顾问的首要工作:满足客户的求知欲 如果你花了高价钱请了个家庭厨师,当然他要能烧出合你口味的菜,但是如果他不能解答你关于烧菜的各种古怪的问题,满足你关于其他口味菜肴的好奇心,那么你一样会怀疑高价花的是否值。 所有人都知道答案,但没有人知道问题 顾问通过合适的方法找到问题,答案往往是客户自己想出来的。 如果你不能让客户信任你,那么项目就失败了 只有相信你才会相信你的成果,而让客户产生信任感的往往不是你的专业知识。顾问的交付品是文档和Presentation,信就一字千金,不信就一文不值。 你想到的客户未必没想到,关键是怎么表达 形式比内容重要,表达比想法重要,在靠嘴为生的行业这是条铁 ...
2006-11-15

售前的长相

关键字: 工作
  如果说一个IT公司除了前台对长相有要求外还有别的职位,那么就是售前了,第一次因为一个人长的太异外而拒绝录用,心里有种说不出来的感觉,TMD什么世道。后来也就习惯了,看人先看长相,据说售前的长相代表了公司的形象和实力,直接影响售前做Presentation的效果。   当然也不是完全的以貌取人,只要五官端正,四肢健全都有机会,只是在同等条件下长的帅可以加分。如果是销售就完全不同了,特别是男销售,长的太帅的一律不要,其貌不扬的优先考虑,最好是看上去忠厚老实又其貌不扬同时又能说会道。   凡事不能绝对,但说到以貌取人,中国是有传统的,看看《三国演义》的描写,刘备就是个有气质的大帅哥,每到一个地方 ...
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